Datenschutz-Bestimmungen

Diese Seite soll die Verwaltungsmethoden der Website villa-pana.it (im Folgenden auch die „Website“) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Benutzern beschreiben, die sie konsultieren. Dies ist eine Information, die gemäß und für die in der EU-Verordnung Nr. 679/2016 („DSGVO“) zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zielt darauf ab, unsere Praktiken in Bezug auf die personenbezogenen Daten derjenigen zu erläutern, die auf der Website surfen, um zu erfahren, wie ihre personenbezogenen Daten sind Informationen und erlauben ihnen, der Verarbeitung von Daten, die auf der Website durch freiwilliges Ausfüllen der darin enthaltenen Formulare eingegeben oder auf andere Weise von ihnen bereitgestellt werden, ausdrücklich und informiert zuzustimmen.

Alle von Nutzern übermittelten personenbezogenen Daten (Name, Nachname, E-Mail-Adresse etc.) werden gemäß DSGVO erhoben, gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist jeder Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen, die auch ohne die Hilfe elektronischer Hilfsmittel durchgeführt werden und die Erhebung, Registrierung, Organisation, Speicherung, Abfrage, Verarbeitung, Änderung, Auswahl, Extraktion, Vergleich, Verwendung, Verknüpfung, Sperrung, Übermittlung, Verbreitung, Löschung und Vernichtung von Daten, auch wenn diese nicht in einer Datenbank registriert sind.

Die Informationen werden nur für diese Website bereitgestellt und nicht für andere Websites, die vom Benutzer über Links konsultiert werden können.

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Website bestätigt der Benutzer, dass er diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig gelesen hat und die darin beschriebenen Zwecke und Behandlungsmethoden akzeptiert.

I. DER „INHABER“ DER BEHANDLUNG

Die personenbezogenen Daten, die durch die von den Benutzern auf der Website durchgeführten Vorgänge bereitgestellt oder gesammelt werden, werden von der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH mit Sitz in der Panastraße 45-1, 39047 – St. Christina (BZ) und der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 03059110217 as verarbeitet Datenverarbeitung des Datenverantwortlichen.

II. VERARBEITETE DATEN

Navigationsdaten

Die für den Betrieb dieser Website verwendeten Computersysteme und Softwareverfahren erfassen während ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übertragung bei der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit ist.

Dabei handelt es sich um Informationen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz Dritter eine Identifizierung der Nutzer zulassen könnten.

Diese Datenkategorie umfasst die IP-Adressen oder Domänennamen der Computer, die von Benutzern verwendet werden, die sich mit der Website verbinden, die URI-Adressen (Uniform Resource Identifier) ​​​​der angeforderten Ressourcen, den Zeitpunkt der Anfrage, die Methode, die zum Senden verwendet wurde Anfrage an den Server, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (erfolgreich, Fehler usw.) und andere Parameter in Bezug auf das Betriebssystem und die Computerumgebung des Benutzers.

Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten und ihre korrekte Funktionsweise zu überprüfen, und werden unmittelbar nach der Verarbeitung gelöscht. Die Daten könnten verwendet werden, um die Verantwortlichkeit im Falle hypothetischer Computerkriminalität gegen die Website festzustellen: Abgesehen von dieser Möglichkeit bleiben die Daten zu Webkontakten derzeit nicht länger als sieben Tage bestehen.

Die Daten zur geografischen Position des Benutzers könnten verwendet werden, um Informationen, Vorschläge und andere personalisierte Inhalte basierend auf dem Standort bereitzustellen. Der Benutzer, der keine Informationen über seine geografische Position teilen möchte, muss die Ortungsdienste auf seinem Gerät deaktivieren.

Freiwillig vom Benutzer bereitgestellte Daten

Die auf der Website eingegebenen personenbezogenen Daten sowie die vom Benutzer per E-Mail an die auf der Website angegebenen E-Mail-Adressen gesendeten Daten. Zu diesen Daten gehören beispielsweise die in der Nachricht enthaltene E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Postanschrift und Telefonnummer des Absenders. Das optionale, ausdrückliche und freiwillige Versenden von E-Mails über die Website und / oder an die auf der Website angegebenen Adressen beinhaltet die anschließende Erfassung der Adresse des Absenders, die zur Beantwortung von Anfragen erforderlich ist, sowie aller anderen in der Nachricht enthaltenen personenbezogenen Daten gesendet. .

Kekse

Um das Funktionieren der Website zu gewährleisten und den angebotenen Service zu verbessern, werden auf der Website eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die die vom Benutzer besuchten Websites an sein Endgerät (normalerweise den Browser) senden, wo sie gespeichert werden, bevor sie beim nächsten Besuch desselben Benutzers erneut an dieselben Websites übertragen werden.

Weitere Informationen, um die auf der Website verwendeten Cookies zu kennen und sie möglicherweise zu deaktivieren und / oder die Zustimmung zu verweigern, finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

III. ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten werden von der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet:

A. Im Rahmen der Prozesse zur Verfügbarkeitsprüfung, Buchung und Kauf der auf der Website angebotenen Dienstleistungen werden personenbezogene Daten abgefragt (wie zum Beispiel die E-Mail-Adresse, persönliche Daten, Postanschrift, Kartendaten), Kredit- und Bankdaten , Telefonnummer);

B. zur Erbringung von Hilfsdiensten und anderen Auskünften technischer, kaufmännischer oder sonstiger Art, die speziell von Nutzern angefordert werden, personenbezogene Daten erhoben werden (wie E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname und Telefonnummer);

Darüber hinaus können die personenbezogenen Daten mit vorheriger Zustimmung der Nutzer in die Kundendatenbank der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH eingegeben und für folgende Zwecke verarbeitet werden:

C. Marketingzwecke: um Benutzer zu kontaktieren und ihnen (per Post, Telefon, E-Mail und andere Formen der elektronischen Kommunikation) Newsletter und/oder andere Werbemitteilungen, einschließlich kommerzieller Art, in Bezug auf die Dienstleistungen der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH zu senden;

D. Profiling-Zwecke: für die Bearbeitung von Studien, Umfragen, Analysen und statistischen und/oder Marktforschungen in Bezug auf die Präferenzen der von der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH angebotenen Dienste, um einen personalisierten Service für die Bedürfnisse der Benutzer anzubieten und um Kultur- und Freizeitinitiativen und -aktivitäten zu fördern.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erreichung der oben genannten Zwecke und in dem Umfang, der für die Verfolgung des jeweiligen Zwecks unbedingt erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers basieren auf den Zwecken, für die diese Daten bereitgestellt und erhoben wurden, und umfassen die Verarbeitung von Informationen, die zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zum Schutz der Sicherheit der Mitarbeiter erforderlich sind Dolomites Hotel Monte Pana GmbH, der Gäste und anderer Personen, für die berechtigten Geschäftsinteressen der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH und gemäß der Einwilligung des Nutzers.

IV. BENUTZERZUSTIMMUNG

Durch das Surfen auf der Website und / oder die Eingabe seiner persönlichen Daten erklärt der Benutzer, diese Informationen gemäß der DSGVO gelesen zu haben und zu akzeptieren. Darüber hinaus willigt der Nutzer durch Auswahl des Zustimmungskennzeichens oder anderer ähnlicher Bestätigungsmittel ausdrücklich in die Verarbeitung seiner Daten sowie deren Weitergabe an Dritte zur Erfüllung der Zwecke in den oben genannten Grenzen ein.

Durch die Eingabe seiner Daten auf der Website erklärt sich der Benutzer insbesondere damit einverstanden:

zu. Übermittlung Ihrer E-Mail-Adresse an automatische E-Mail-Weiterleitungssysteme von Drittanbietern zu Werbezwecken;

b. Werbe-E-Mails oder andere Korrespondenz von der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH erhalten;

c. auf die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten;

d. dass ihre Daten in den Datenbanken der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH und / oder von Drittunternehmen oder natürlichen Personen gespeichert werden, die vertraglich mit dem Unternehmen verbunden und speziell mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer beauftragt sind.

Der Nutzer kann seine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit per E-Mail an info@villa-pana.it widerrufen.

V. ORT DER DATENVERARBEITUNG UND WEITERGABE DER DATEN AN DRITTE

Die mit den Webdiensten der Website verbundenen Behandlungen können auf Servern von Drittunternehmen stattfinden, die Hosting-Dienste im Namen der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH anbieten, einschließlich Cloud.

Benutzerdaten können auch von Drittunternehmen verarbeitet werden, die die Dolomites Hotel Monte Pana GmbH zur Durchführung von Aktivitäten in ihrem Auftrag einsetzt (z. B. Analyse von Daten, Speicherung von Daten, Versand von Newslettern oder anderen kommerziellen und nicht kommerziellen Mitteilungen, Bereitstellung von Marketingunterstützung). , Durchführung von Marktanalysen).

In Bezug auf den Umfang der Übermittlung personenbezogener Daten können die vom Benutzer bereitgestellten oder anderweitig erhobenen personenbezogenen Daten an die folgenden Personen oder Kategorien von Personen weitergegeben werden:

zu. öffentliche Verwaltungen, zur Erfüllung von Verpflichtungen aus Gesetzen, Verordnungen oder nationalen oder EU-Rechtsvorschriften. In solchen Fällen ist die Verpflichtung, die vorherige Zustimmung des Interessenten für solche Mitteilungen einzuholen, ausgeschlossen;

b. Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften oder assoziierte Unternehmen der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH;

c. andere Unternehmen oder natürliche Personen, die vertraglich mit dem Unternehmen verbunden und speziell beauftragt sind, personenbezogene Daten im Auftrag der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH zu verarbeiten

Die Dolomites Hotel Monte Pana GmbH setzt Drittunternehmen und natürliche Personen ein, um bestimmte Tätigkeiten in ihrem Auftrag auszuführen (z. B. Datenverarbeitung, Versenden automatischer E-Mails usw.). Diese Personen haben nur Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben im Auftrag der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH erforderlich sind.

Durch das Surfen auf der Website erklärt sich der Benutzer mit der Übermittlung seiner Daten an Drittanbieter in unserem Auftrag und dieser Art der Datenverarbeitung einverstanden.

In anderen als den oben genannten Fällen wird der Benutzer informiert, falls seine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden müssen, und kann wählen, ob er der Weitergabe seiner personenbezogenen Daten an Dritte zustimmt oder nicht.

VI. METHODE DER DATENVERARBEITUNG

Personenbezogene Daten werden mit geeigneten elektronischen oder automatisierten IT- und Telematik-Tools oder durch manuelle Papierverarbeitung verarbeitet, wobei die Logik eng mit den Zwecken verbunden ist, für die die personenbezogenen Daten erhoben wurden, und in jedem Fall so, dass die Sicherheit gewährleistet ist und Vertraulichkeit der Daten selbst und für die Zeit, die unbedingt erforderlich ist, um die Zwecke zu erreichen, für die sie erhoben wurden.

Die Dolomites Hotel Monte Pana GmbH hat technische Lösungen und Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, die die Sicherheit personenbezogener Daten gewährleisten und deren Änderung, Verlust, falsche Behandlung oder unbefugten Zugriff verhindern.

Die Dolomites Hotel Monte Pana GmbH behält sich das Recht vor, Dritte (Unternehmen oder Einzelpersonen) mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in ihrem eigenen Namen zu beauftragen und personenbezogene Daten an solche Dritten weiterzugeben. Es wird jedoch von diesen Dritten verlangen, dass sie bei der Verarbeitung der oben genannten Daten die Grundsätze und die geltenden Datenschutzgesetze einhalten.

Personenbezogene Daten werden von der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH und ihren internen Mitarbeitern (Mitarbeitern) und / oder Mitarbeitern, die zu diesem Zweck berechtigt sind, diese Daten als Verantwortliche für die Verarbeitung zu verarbeiten und möglicherweise, soweit erforderlich und / oder hilfreich, erhoben und verarbeitet Ausführung der vorgenannten Zwecke, durch externe Dritte (wie z.B. Dienstleister, Beratungs- und Fachfirmen, Unternehmen, die Hilfs- und/oder Beratungstätigkeiten erbringen oder die im Auftrag der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH Wartungsleistungen der technologischen und Verwaltungsteil der Website, Dienstleistungen, die mit den Zwecken der Datenverarbeitung verbunden und maßgeblich sind und die die Dolomites Hotel Monte Pana GmbH auch für die Erstellung und / oder Verwaltung von Werbeangeboten für ihre Dienstleistungen verwenden kann usw.).

Eine Nutzung der Daten der Kreditkarte des Nutzers zu anderen Zwecken als der Prüfung des Vorhandenseins von Zahlungsmitteln, Abbuchungen und Zahlungsabwicklungen sowie der Abwicklung etwaiger Beschwerden und Rechtsstreitigkeiten ist ausdrücklich ausgeschlossen. Zu diesem Zweck werden die oben genannten Daten auch von der Bank verarbeitet, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Verwaltung von Online-Zahlungen erbringt, sowie von der Institution, die die Kreditkarte ausgestellt hat, die der Benutzer zur Validierung des Kaufs der Dienstleistungen eingibt.

VII. FREIWILLIGE DATENBEREITSTELLUNG

Abgesehen von den Navigationsdaten ist die Bereitstellung personenbezogener Daten optional.

Wenn der Benutzer jedoch beabsichtigt, auf die von der Website angebotenen Dienste zuzugreifen und / oder Informationen über die von der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH angebotenen Dienste und / oder Aktionen und / oder Rabatte zu erhalten und / oder Unterstützung und / oder spezifische Informationen zu erhalten, ist dies der Fall notwendig, alle Felder auszufüllen, die in den entsprechenden Formularen als Pflichtfelder gekennzeichnet sind. Die Verarbeitung von Nutzerdaten zu den in Ziffer III. Buchstaben (A), (C) und (D) unterliegt der Freigabe durch den Benutzer der ausdrücklichen Zustimmung.

Die Nichtbereitstellung personenbezogener Daten und die ausdrückliche Zustimmung zu ihrer Verarbeitung können den Zugriff auf die von der Website angebotenen Dienste, den Erhalt des Newsletters und / oder anderer Informationen und Werbematerialien unmöglich machen.

Durch die Eingabe seiner personenbezogenen Daten auf der Website garantiert der Benutzer, dass die angegebenen personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Des Weiteren erkennt er an, dass er für die bereitgestellten Daten, seien es personenbezogene Daten, Fotos, Kommentare oder anderes, allein verantwortlich ist, wodurch die Dolomites Hotel Monte Pana GmbH von jeglicher Haftung entbunden wird.

VIII. SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Dolomites Hotel Monte Pana GmbH wird die verarbeiteten personenbezogenen Daten für den Zeitraum aufbewahren, der zur Erfüllung der in dieser Erklärung angegebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

IX. RECHTE DER INTERESSIERTEN PARTEIEN

Die Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben folgende Rechte:

A) Auskunfts-, Berichtigungs-, Löschungs- und Beschränkungsrecht.

Der Benutzer hat das Recht:

Dolomites Hotel Monte Pana GmbH um Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und Informationen zu diesen bitten;

die Richtigkeit personenbezogener Daten zu überprüfen oder die Ergänzung unvollständiger Daten oder die Aktualisierung oder Korrektur unrichtiger Daten zu verlangen;

Fordern Sie die Dolomites Hotel Monte Pana GmbH auf, personenbezogene Daten zu löschen, wenn die in Art. 17, Abs. 1 der DSGVO und unter Einhaltung der in Absatz 3 desselben Artikels vorgesehenen Ausnahmen);

die Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen (im Falle einer der in Art. 18 Abs. 1 DSGVO genannten Hypothesen).

B) Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung.

Der Nutzer hat das Recht zu verlangen, dass die Dolomites Hotel Monte Pana GmbH die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einstellt:

für Marketingaktivitäten, einschließlich Profiling-Aktivitäten;

für statistische Zwecke;

wenn eine solche Verarbeitung auf den berechtigten kommerziellen Interessen der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH beruht, es sei denn, es wird ein berechtigter Grund für eine solche Verarbeitung nachgewiesen oder wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um ein Recht vor Gericht festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen.

C) Recht auf Widerruf einer Einwilligung.

Der Nutzer hat das Recht, seine Zustimmung zu jeder Verarbeitung, die von der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH ausschließlich aufgrund seiner Zustimmung durchgeführt wird (wie zum Beispiel die Zusendung von Direktmarketing-Materialien an seine E-Mail-Adresse Mitarbeiter) jederzeit zu widerrufen. .

Die Behandlung, die auf der Einwilligung beruht und vor dem Widerruf derselben durchgeführt wurde, behält jedoch ihre Rechtmäßigkeit.

D) Recht auf Datenübertragbarkeit.

Der Nutzer hat das Recht, bei der Dolomites Hotel Monte Pana GmbH anzufragen und in dem Fall, dass die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung oder der Vertrag ist und diese automatisiert erfolgt, seine personenbezogenen Daten in einem Format zu erhalten allgemein gebräuchliche elektronische Daten, auch zum Zwecke der Übermittlung solcher Daten an einen anderen Datenverantwortlichen.

E) Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Der Benutzer hat das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Behörde für den Schutz personenbezogener Daten – www.garanteprivacy.it) einzureichen.

Anfragen sind zu richten an:

per E-Mail an die Adresse: info@villa-pana.it;

oder postalisch an die Dolomites Hotel Monte Pana GmbH, mit Sitz in der Panastraße 45-1, 39047 – St. Christina (BZ).

X. LINKS ZU WEBSEITEN UND DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN

Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten.

Die Dolomites Hotel Monte Pana GmbH ist nicht verantwortlich für die Erhebung, Nutzung, Verwaltung, Weitergabe oder Offenlegung personenbezogener Daten durch die oben genannten Dritten. Wenn der Benutzer personenbezogene Daten auf Websites Dritter bereitstellt und diese nutzt, gelten die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen der oben genannten Websites. Wir bitten den Benutzer daher, die Datenschutzrichtlinien der von ihm besuchten Websites zu lesen, bevor er seine persönlichen Daten sendet.

XI. ÄNDERUNGEN DER INFORMATIONEN

Diese Informationen können Änderungen unterliegen. Die auf der Website veröffentlichte Version ist die derzeit gültige mit der letzten Aktualisierung am 12.08.2022.